Будьте в курсе наших новостей; читайте полезные статьи, смотрите учебные видео, знакомьтесь с новыми друзьями
⠀
⠀
Подпишитесь на нас в ВК
Будьте в курсе наших новостей; читайте полезные статьи, смотрите учебные видео, знакомьтесь с новыми друзьями
⠀
⠀
Подпишитесь на нас в Inst
Оставьте заявку на обратный звонок
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных (политика обработки персональной информации)
КАК ГОВОРИТЬ "НЕТ"?
КАК ГОВОРИТЬ "ДА"?
КАК ГОВОРИТЬ "ДА"?
Как помочь себе сказать НЕТ, если просьбу выполнять не хочется, а отказать
страшно, неловко, стыдно, некрасиво, неудобно....
страшно, неловко, стыдно, некрасиво, неудобно....
1
Внимательно, не перебивая слушаем просьбу собеседника
Необходимо постараться дословно запомнить все, что говорит собеседник
2
Пауза, молчим, осознаем что хочет собеседник
Осознаем и формулируем, что хочет наш собеседник
3
Повторяем своими словами то, что сказал собеседник
Нужно почти дословно повторить все, что мы услышали и что, как нам показалось, хочет наш собеседник. В конце спросив правильно ли вы все поняли?
4
Говорим, что нам нужно подумать, чтобы принять решение
Даем себе время на принятие решения и на выход из стрессового состояния, когда необходимо дать срочный ответ
5
Представляем, как бы нам посоветовал ответить на просьбу, человек (реальный или придуманный), который бы искренне заботился о нас и наших интересах
Окажем себе поддержку в принятии решения от лица заботливого, искренне заинтересованного человека.
Это может быть как ответ НЕТ,
так и ответ ДА
Это может быть как ответ НЕТ,
так и ответ ДА
6
Благодарим собеседника доверие, которое он нам оказывает своей просьбой и отвечаем ДА или НЕТ
Так как мы оказали сами себе поддержку на шаге 5, то сейчас наш ответ основан не на страхе, а на свободе выбора,
А что, если отказать точно нельзя?
КАК СКАЗАТЬ ДА, НЕ ТОЛЬКО В ОТВЕТ НА ПРОСЬБУ, НО И САМОМУ СЕБЕ? СВОИМ ЖЕЛАНИЯМ И ПОТРЕБНОСТЯМ?
КАК СКАЗАТЬ ДА, НЕ ТОЛЬКО В ОТВЕТ НА ПРОСЬБУ, НО И САМОМУ СЕБЕ? СВОИМ ЖЕЛАНИЯМ И ПОТРЕБНОСТЯМ?
1
Внимательно, не перебивая слушаем просьбу собеседника
Необходимо постараться дословно запомнить все, что говорит собеседник
2
Пауза, молчим, осознаем что хочет собеседник
Осознаем и формулируем, что хочет наш собеседник
3
Повторяем своими словами то, что сказал собеседник
Нужно почти дословно повторить все, что мы услышали и что, как нам показалось, хочет наш собеседник. В конце спросив правильно ли вы все поняли?
4
Пауза, молчим, осознаем свои желания, чтобы хотелось нам, говорим себе "ДА"
Даем себе время на осознание своих желаний. Говорим своим желаниям - ДА
5
Говорим собеседнику свои желания, потребности, планы
Открыто сообщаем о том, что у вас есть свои желания
6
Пауза, молчим, ждем реакцию собеседника.
Даем собеседнику осознать, что у вас есть свои желания, планы, потребности
7
Если собеседник продолжает настаивать на своем, то говорим ему "ДА, если....."
формулируем свои условия, в которых будет удовлетворена как просьба собеседника, так и ваши желания
8
Пауза, молчим, ждем реакцию собеседника.
Если собеседник уважительно относится как к своим, так и к вашим потребностям, то он примет ваши условия или предложит иной взаимовыгодный вариант, а если нет, то стоит подумать продолжать ли вам общение в дальнейшем.